• A) İletişim bilgisi - isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve giriş bilgileri gibi;
• B) Satın aldığınız ürün ve hizmetlerin bilgisi – ürün kayıt bilgileri, garanti bilgileri ve satın alınan hizmetlerdeki kayıt durumu gibi;
• C) Tüketici memnuniyeti ve geribildirim verileri - müşteri memnuniyeti ve geri bildirim anketlerinin sonuçları gibi;
• D) Websitemizi ziyaret ettiğinizde toplanan veriler - çerezler aracılığıyla toplanan veriler ve websitelerimizi sizlere sunabilmek için otomatik olarak toplanan diğer veriler ya da websitemizi ziyaret ettiğinizde sağladığınız bilgiler (iletişim formları aracılığıyla verdiğiniz veriler vb.) gibi;
• E) Cihazı tanımlayan veriler - PNC numarası, seri numarası, yazılım versiyonu, MAC adresi, cihazın modeli ve rengi gibi;
• F) Cihaz kullanım verileri - cihazın nasıl ve ne zaman kullanıldığı (hangi sıklık ve döngüde kullanıldığına ilişkin bilgiler);
• G) Cihazın kendisi tarafından üretilen veriler - örneğin iç vanaların açılıp kapanması, ısıtma devresinin kullanımı ve verimliliği, fırın sıcaklığı, motor gücü, seçtiğiniz döngü/fonksiyonu sağlamak için cihazın yazılımınca yürütülen faaliyetlere ilişkin çalışma verileri; örneğin su tüketimi, enerji tüketimine ilişkin verimlilik verileri; örneğin cihazı çevreleyen ortamın sıcaklığı, nemi, suyun sertliğine ilişkin durum verileri gibi.

• siz veya temsilciniz ürünü satın aldığınızda, ürünü kaydettiğinizde, websitemizi ziyaret ettiğinizde, hesabınızı etkinleştirdiğinizde, hizmet sipariş ettiğinizde, kampanyalarımıza katıldığınızda, ürün incelemesi oluşturduğunuzda veya bir uygulamayı indirdiğinizde ya da kullandığınızda;
• perakendecilerimizden;
• üçüncü kişi hizmet sağlayıcılarımız, tedarikçilerimiz ve ortaklarımızdan;
• kamuya açık kaynaklardan;
• sosyal medyadan, örneğin giriş yapmayı kolaylaştırmak için Facebook'u kullanarak websitemize/uygulamalarımıza giriş yapmanız halinde.

Birtakım kişisel verilerinizi bize vermemeyi tercih edebilirsiniz. Bunu yapmayı tercih etmeniz halinde, bazı cihazları ve/veya hizmetleri veya bunların işlev ve özelliklerini sunabilme imkanımız veya sizin bunlardan yararlanabilme olanağınız kısıtlanabilir. Ancak aksi belirtilmedikçe, bu verileri vermemek sizin için herhangi bir hukuki sonuç doğurmayacaktır.

Ayrıca sağladığınız kişisel verileri, üçüncü kişilerce sağlanan bilgiler de dahil olmak üzere çevrimiçi veya çevrimdışı olarak toplanan diğer bilgilerle yürürlükte bulunan kanunların izin verdiği ölçüde birleştirebilir ve bu Kişisel Veri Gizlilik Bildirimİ'nde açıklanan amaçlar için kullanabilir veya paylaşabiliriz. Topladığımız bilgileri anonim hale getirebiliriz (diğer bir deyişle, bu verileri artık sizinle ilişkilendirilemeyecek ve dolayısıyla kişisel veri teşkil etmeyecek hale getirebiliriz).

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz (toplu olarak “İşleme Amaçları”):

Kişisel verilerinizi sizin rızanıza dayanarak işlediğimiz durumlarda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Ancak, rızanızı geri çekmeniz, geri çekmeden önce rızanıza dayanan herhangi bir işleme faaliyetini hukuka aykırı kılmayacaktır.

Yukarıda belirtilen İşleme Amaçları dahilinde kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen şekillerde ve kişilerle paylaşabilir veya ifşa edebiliriz:

• Kanunların gerekli kıldığı hallerde, veya hukuki süreçlere uygun hareket etmek ve/veya kamu ve hükümet yetkililerinin taleplerini yerine getirmek için;
• Electrolux grubu şirketleri ile;
• İş ortaklarımızla ve bizim adımıza hizmet ve cihaz sunan servis sağlayıcılar ve tedarikçiler ile;
• İşletme, varlık ve hisse senetlerimizin tamamının veya bir kısmının öngörülen veya mevcut bir yeniden yapılanma, birleşme, devralma, satış, ortak girişim, devir veya diğer işlemlere konu olması durumunda üçüncü bir kişiyle;
• Şartlarımızı ve koşullarımızı uygulamak için; veya
• Haklarımızı korumak için.

Electrolux, kişisel verileri üçüncü bir kişiyle paylaşırken, söz konusu üçüncü kişinin kişisel verilerinizi tüm yasal, idari ve sözleşmesel yükümlülüklere veya  verdiğimiz diğer talimatlara uygun olarak korumayı ve işlemeyi kabul ettiğini temin eder.

Kişisel verilerinizi pazarlama ve benzeri amaçlar için kullanma ve paylaşma yöntemlerimizle ilgili belirli seçeneklerine sahipsiniz. Sizin rızanızı almak şartıyla, Electrolux size cihazlar, hizmetler, etkinlikler ve promosyonlar hakkında bilgi verebilir. Söz konusu iletişim ; e-posta, telefon, SMS, posta, sosyal ağlar ve benzeri farklı kanallardan sağlanabilir. Size en iyi deneyimi sunmayı hedeflediğimizden, söz konusu iletişim, toplanan verilere ve tercihlerinize göre şekillendirilebilir.

 Kanunların gerekli kıldığı durumlarda, önceden onayınızı alacağız. Pazarlama amaçlı iletişim için verdiğiniz onayı  her zaman geri çekebilirsiniz. Örneğin, mesajlardaki abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek veya pazarlama tercihlerinizi güncellemek için çevrimiçi hesabınıza girerek mesajlar listesinden çıkabilirsiniz.

Pazarlama iletişimi almamayı tercih ederseniz, kişisel verileriniz, bulunduğumuz sözleşme ilişkisinin bir parçası olarak veya kanunların gerekli kıldığı durumlarda idari veya işlem amaçlı olarak sizinle iletişim kurmak gibi bu Kişisel Veri Gizliliği Bildirimi'nde açıklanan diğer amaçlar için kullanılabilir.

AB/AEA'da bulunuyorsanız veya kişisel verileriniz AB/AEA’daki bir Electrolux kuruluşu tarafından işleniyorsa aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinize erişim talebinde bulunma
2. Kişisel verilerinizin düzeltilmesi
3. Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
4. Kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlama
5. Kişisel verilerinizin size veya başka bir kuruluşa aktarımını mümkün kılacak bir şekilde sunulması talebinde bulunma (taşınabilirlik);
6. Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme; ve
7. Yetkili denetim otoritesine şikayette bulunma.

Bu haklarla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya bu haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız; yazılı olarak, telefonla veya e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz.

Bu hakların kullanmanız halinde, belirli cihazları, işlevleri veya hizmetleri sunma imkanımızın etkilenebileceğini lütfen unutmayın.

Electrolux, servis sağlayıcılarımızın, iş ortaklarımızın veya profesyonel danışmanlarımızın kişisel verilerinizi korumak için uygun önlemleri kullanmasını sağlamak da dahil olmak üzere, veri koruma kanunları doğrultusunda uygun teknik ve idari önlemleri alacaktır.

Kişisel verilerinizi kanunların gerekli kıldığı sürece veya herhangi bir sözleşme kapsamında gerekli olduğu sürece saklayacağız. Hakkınızda toplanan verileri, yasal bir zorunluluğun bulunmadığı hallerde, yalnızca söz konusu verilerin toplanma amaçlar uyarınca gerekli olduğu müddetçe saklayacağız.

Global bir şirket olarak, kişisel verilerinizi Avrupa Birliği (AB) veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya hizmet sağlayıcılarımızın ve tedarikçilerimizin ya da sunucularımızın bulunduğu diğer yerlerde saklayabiliriz.

Bu Kişisel Veri Gizlilik Bildirimi'nde açıklanan amaçlar kapsamında, verilerinizi Electrolux grup şirketleri arasında aktarabilir veya bilgileri bizim adımıza hareket eden uluslararası üçüncü kişi hizmet sağlayıcılarımızla ve tedarikçilerimizle paylaşabiliriz.

Uluslararası aktarım konusunda AB/AEA vatandaşlarına özel bilgiler
Verileriniz AB/AEA dışındaki AB/AEA ile eşdeğer düzeyde veri koruması sağlayamayan bir ülkeye aktarılabilir. Söz konusu uluslararası aktarımlar için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış olan Standart Sözleşme Maddeleri, Davranış Kuralları ve/veya Şirket Kurallarının kullanımı da dahil olmak üzere,  kanunların gerekli kıldığı uygun önlem ve korumaları sağlamaktayız. Aşağıdaki adresten bize ulaşarak bu belgelerin birer kopyasını isteyebilirsiniz.

Veri sorumlunuz AB Electrolux(publ) ve/veya bulunduğunuz bölgede faaliyet gösteren Electrolux tüzel kişisidir. Electrolux tüzel kişisinin unvanına ve iletişim bilgilerine www.electroluxgroup.com/privacy/eurgroupcompanies adresinden ulaşabilirsiniz.

İlgili kişi olarak haklarınızı kullanmak istiyorsanız veya bu Kişisel Veri Gizlilik Bildirimi ile ilgili başka sorularınız varsa, lütfen talebinizi www.electroluxgroup.com/privacy adresi üzerinden gönderin. 

Veri Koruma Görevlisi'nin iletişim bilgileri aşağıda sunulmaktadır:

AB Electrolux (publ)
Data Protection Officer
105 45 Stokholm
İsveç
privacy@electrolux.com
www.electroluxgroup.com/privacy

Bu Kişisel Veri Gizliliği Bildirimi'ni güncelleyebiliriz. Bu Kişisel Veri Gizliliği Bildirimi'nde yapılacak herhangi bir değişiklik, yayınlandığı tarihten itibaren veya gerekli kıldığı şekilde geçerli olacaktır.