Electrolux ile cihazlarınız garanti altında

Electrolux ürünlerinin standart garanti süreleri, garanti kapsamları ve ek garantiler hakkında bilgi edinin.

Standart Garanti

Electrolux garanti kapsamı ve süresi ürün tipine göre değişkenlik göstermektedir.

Buzdolabı, derin dondurucu, fırın, mikrodalga fırın, klima, çamaşır ve bulaşık makineleri 3 yıl garantilidir.

Ek Garanti Paketleri

Electrolux'ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. 

Garanti süreleri ürüne göre değişkenlik göstermektedir.

Garanti belgesi ve şartlarına ulaşmak için tıklayın.

3 yıl garantili ürünler:

  • Buzdolapları
  • Derin dondurucular
  • Çamaşır makineleri
  • Kurutmalı çamaşır makineleri
  • Kurutma makineleri
  • Bulaşık makineleri
  • Fırınlar
  • Mikrodalga fırınlar
  • Split ve mobil klimalar

2 yıl garantili ürünler:

  • Elektrikli süpürgeler
  • Şarjlı süpürgeler
  • Küçük ev aletleri
  • Ankastre ocaklar, ızgaralar, aspiratörler ve davlumbazlar
  • Isıtma ve vakumlama çekmeceleri
  • Ankastre kahve makineleri

Inverter motora sahip buzdolapları, çamaşır makineleri, kurutma makineleri, kurutmalı çamaşır makineleri ve bulaşık makinelerine ürünün sistemimize kaydedilmesi koşuluyla 10 yıl ücretsiz Inverter Motor Garantisi verilmektedir.

3 yıllık garanti süresini +2 yıl veya +4 yıl ek garanti paketlerimizi satın alarak uzatabilirsiniz.

Garanti uzatma işlemi fatura tarihinden itibaren 90 gün içerisinde yapılabilir. Ek garanti paketlerini yetkili servislerimizden satın alabilirsiniz. 

Satın alınan garanti kartı yetkili servisten kesinlikle teslim alınmalı ve garanti süresi boyunca saklanmalıdır. 

Ek garanti paketleri ve tutarları aşağıdaki gibidir.

Ürününüzla alakalı dokümanlara kolayca ulaşmak, kullanım ipuçları edinmek ve faydalı aksesuarları incelemek için ürününüzü kayıt ettirmenizi öneriyoruz

Bizi arayın | musteri_hizmetleri@electrolux.com

Garanti kapsamı dışındaki ürünleriniz için hizmet alın

Garanti süresi sona eren ürünlerimize onarım ve bakım desteği vermek için daima hazırız.  Eğitimli ve güler yüzlü teknisyenlerimizden profesyonel ve güvenilir hizmet almak ve orijinal aksesuar ve yedek parçalarımıza ulaşmak için müşteri hizmetlerimizi kullanarak bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

musteri_hizmetleri@electrolux.com

Bizi arayın

Daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişim kurabilirsiniz:

Electrolux Müşteri Hizmetleri

0 850 250 35 89

musteri_hizmetleri@electrolux.com

Servisten randevu almam çok kolay oldu. Teknisyen oldukça bilgili ve nazikti. Servis hizmetinden çok memnun kaldım.

Garantilerinizi düzenlemenin kolay yolu

Cihazınızın kaydını yaptırmak yalnızca birkaç dakikanızı alır. Cihazınızı kaydettiğinizde aşağıdaki avantajlara sahip olabilirsiniz:

  • Cihazınıza ait kullanma kılavuzu ve diğer dokümanlara kolayca ulaşabilirsiniz
  • Cihazınızın kullanımını kolaylaştıracak ipuçlarını ve sorun yaşadığınızda hızlıca çözebileceğiniz tavsiyeleri edinebilirsiniz.
  • Cihazınızdan aldığınız verimi artıracak ve hayatınızı kolaylaştıracak aksesuarları inceleyebilirsiniz.
Cihazımı kaydet

Ürünleriniz güvence altında

Size en iyi ve güler yüzlü hizmeti sağlamak için tüm servis ağımız ve teknisyenlerimiz düzenli olarak yeni ürünlerimiz ve tamirat teknolojileri hakkında eğitime tabi tutulmaktadır. Aynı zamanda montaj ve onarım hizmeti alan siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini ölçümlemek amacıyla düzenli olarak anketler gerçekleştirmekteyiz. Düzenli eğitim alan ve performansı denetlenen güler yüzlü teknisyenlerimiz size daima en iyi hizmeti verecektir. Böylece evinizin vazgeçilmezi olan cihazlarınız her zaman en iyi performansı sağlayacaktır.