Electrolux ile cihazlarınız garanti altında
Electrolux ürünlerinin standart garanti süreleri, garanti kapsamları ve ek garantiler hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Garanti ekibimizle konuşun
Garanti alın, süresini uzatın veya düzenleme yapınBizi arayın: 0850 250 35 89
Standart Garanti
Electrolux garanti kapsamı ve süresi ürün tipine göre değişkenlik göstermektedir.
Buzdolabı, derin dondurucu, fırın, mikrodalga fırın, klima, çamaşır ve bulaşık makineleri 3 yıl garantilidir.
- Diğer ürün grupları 2 yıl garantilidir.
- Belirli ürün gruplarında, standart garanti süresi, ek garanti paketleri satın alınarak uzatılabilir.
- Cihazınızla alakalı bilgilere kolayca ulaşabilmeniz için ürününüzü kayıt ettirmenizi öneririz.
Ek Garanti Paketleri
Electrolux'ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Garanti süreleri ürüne göre değişkenlik göstermektedir.
Garanti belgesi ve şartlarına ulaşmak için tıklayın.
3 yıl garantili ürünler:
- Buzdolapları
- Derin dondurucular
- Çamaşır makineleri
- Kurutmalı çamaşır makineleri
- Kurutma makineleri
- Bulaşık makineleri
- Fırınlar
- Mikrodalga fırınlar
- Split ve mobil klimalar
2 yıl garantili ürünler:
- Elektrikli süpürgeler
- Şarjlı süpürgeler
- Küçük ev aletleri
- Ankastre ocaklar, ızgaralar, aspiratörler ve davlumbazlar
- Isıtma ve vakumlama çekmeceleri
- Ankastre kahve makineleri
Inverter motora sahip buzdolapları, soğutucular, derin dondurucular, çamaşır makineleri, kurutma makineleri, kurutmalı çamaşır makineleri ve bulaşık makinelerine; ürünün fatura tarihinden itibaren 90 gün içerisinde sistemimize kaydedilmesi koşuluyla; 10 yıl ücretsiz Inverter Motor Garantisi verilmektedir.
3 yıllık garanti süresini +2 yıl veya +4 yıl ek garanti paketlerimizi satın alarak uzatabilirsiniz.
Garanti uzatma işlemi fatura tarihinden itibaren 90 gün içerisinde yapılabilir. Ek garanti paketlerini yetkili servislerimizden ve müşteri hizmetleri numaramızdan tarafımıza ulaşarak satın alabilirsiniz.
Satın alınan garanti kartı yetkili servisten kesinlikle teslim alınmalı ve garanti süresi boyunca saklanmalıdır.
Ek garanti paketleri ve tutarları aşağıdaki gibidir.
- 900 040 002 kodlu +2 yıl garanti paketi 549 TL*
- 900 040 004 kodlu +4 yıl garanti paketi 1199 TL*
Ürününüzla alakalı dokümanlara kolayca ulaşmak, kullanım ipuçları edinmek ve faydalı aksesuarları incelemek için ürününüzü kayıt ettirmenizi öneriyoruz
Garanti kapsamı dışındaki ürünleriniz için hizmet alın
Garanti süresi sona eren ürünlerimize onarım ve bakım desteği vermek için daima hazırız. Eğitimli ve güler yüzlü teknisyenlerimizden profesyonel ve güvenilir hizmet almak ve orijinal aksesuar ve yedek parçalarımıza ulaşmak için müşteri hizmetlerimizi kullanarak bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişim kurabilirsiniz:
Electrolux Müşteri Hizmetleri
0 850 250 35 89
musteri_hizmetleri@electrolux.com
Servisten randevu almam çok kolay oldu. Teknisyen oldukça bilgili ve nazikti. Servis hizmetinden çok memnun kaldım.
Garantilerinizi düzenlemenin kolay yolu
Cihazınızın kaydını yaptırmak yalnızca birkaç dakikanızı alır. Cihazınızı kaydettiğinizde aşağıdaki avantajlara sahip olabilirsiniz:
- Cihazınıza ait kullanma kılavuzu ve diğer dokümanlara kolayca ulaşabilirsiniz
- Cihazınızın kullanımını kolaylaştıracak ipuçlarını ve sorun yaşadığınızda hızlıca çözebileceğiniz tavsiyeleri edinebilirsiniz.
- Cihazınızdan aldığınız verimi artıracak ve hayatınızı kolaylaştıracak aksesuarları inceleyebilirsiniz.
Ürünleriniz güvence altında
Size en iyi ve güler yüzlü hizmeti sağlamak için tüm servis ağımız ve teknisyenlerimiz düzenli olarak yeni ürünlerimiz ve tamirat teknolojileri hakkında eğitime tabi tutulmaktadır. Aynı zamanda montaj ve onarım hizmeti alan siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini ölçümlemek amacıyla düzenli olarak anketler gerçekleştirmekteyiz. Düzenli eğitim alan ve performansı denetlenen güler yüzlü teknisyenlerimiz size daima en iyi hizmeti verecektir. Böylece evinizin vazgeçilmezi olan cihazlarınız her zaman en iyi performansı sağlayacaktır.
